개인정보처리방침 및 이용약관

민아크(MINARC)가 개인정보를 어떻게 처리하는지, 사이트 이용 조건은 무엇인지 안내합니다.

문서 종류
개인정보처리방침
시행일
2026년 11월 6일
공고일
2026년 10월 30일
개정 예고 · 이 문서는 2026년 11월 6일부터 시행됩니다. 그 전까지는 2026. 6. 6. 시행 문서가 적용됩니다.

민아크(MINARC, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

한눈에 보는 개인정보 처리

상담 신청 시 처리하는 개인정보의 핵심입니다. 항목을 누르면 해당 조항으로 이동합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 보안 컨설팅 및 교육 서비스에 대한 상담 문의 처리와 무료 셀프체크 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 목적
필수회사명, 이메일 주소, 연락처(전화번호)상담 신청자 확인, 답변 회신 및 상담 진행을 위한 연락
선택담당자명상담 담당자 확인
선택문의 내용, 관심 서비스문의 사항 확인 및 상담·제안 제공
셀프체크셀프체크 응답(학력·자격·경력·직무 역량·성향·경력 만족·조직 특성 구간·자유 기술), 응답 코드. 이름·연락처·회사명은 수집하지 않음셀프체크 결과 산출, 같은 직무·레벨 응답자 비교 기준 제공, 가명처리 후 통계 작성·학술 연구(제5조의3)
셀프체크 선택이메일 주소셀프체크 결과 메일 발송, 응답자 구분(중복 응답 확인)

개인정보는 웹사이트의 상담 신청 폼을 통해 이용자가 직접 입력하는 방식으로만 수집됩니다. 상담 신청은 이용자의 요청에 따른 계약 체결 전 조치로서 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 처리합니다.

셀프체크 응답은 자료실의 셀프체크 페이지에서 이용자가 "내 결과 보기"를 누를 때, 이메일 주소는 "결과를 메일로 받기"를 요청할 때 수집됩니다. 이는 이용자의 요청에 따른 서비스 제공으로서 같은 법 제15조 제1항 제4호에 따라 처리하며, 통계 작성·학술 연구에는 제5조의3에 따라 가명처리한 정보만 이용합니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

  • 상담 신청에 대한 본인 확인 및 답변·안내 회신
  • 보안 컨설팅 및 교육 서비스 관련 문의 응대
  • 서비스 제공을 위한 후속 연락 및 협의
  • 셀프체크 결과 산출·발송과 비교 기준 제공
  • 가명처리한 셀프체크 응답을 이용한 보안 인력 경력·역량 통계 작성과 학술 연구

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

  • 상담 문의 정보: 상담 완료 후 1년
  • 셀프체크 응답(가명정보 포함): 수집일로부터 5년
  • 셀프체크 결과 메일 이메일 주소: 수집일로부터 3년
  • 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  • 법령에 의하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 상담 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Netlify, Inc.웹사이트 호스팅, 상담 신청서 접수·보관(상담 신청 내역 관리), 셀프체크 응답·이메일 주소 보관
Plus Five Five, Inc. (Resend)상담 접수 확인 메일, 셀프체크 결과 메일 발송
Microsoft Corporation (Microsoft 365)상담 관련 이메일 수신·회신·보관

회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

제5조의2 개인정보의 국외 이전

회사는 상담 신청 처리와 셀프체크 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관으로서 본 방침에 공개하는 것입니다.

이전받는 자이전 국가연락처이전 항목
Netlify, Inc.미국privacy@netlify.com회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 관심 서비스, 문의 내용 / 셀프체크 응답, 셀프체크 결과 메일 이메일 주소
Plus Five Five, Inc. (Resend)일본(발송 서버), 미국support@resend.com이메일 주소, 관심 서비스 / 셀프체크 결과 요약
Microsoft Corporation (Microsoft 365)미국 등 (스팸·악성 메일 검사 시에 한함)https://aka.ms/privacyresponse이메일 주소, 메일 본문

상담 관련 이메일은 Microsoft 365의 대한민국 데이터센터에 저장합니다. 다만 메일이 오갈 때 스팸·악성 메일 검사가 국외에서 이뤄질 수 있어 위 표에 함께 적었습니다.

  • 이전 일시 및 방법: 상담 신청서 제출, 셀프체크 결과 보기·결과 메일 요청 시 네트워크를 통한 전송
  • 이전 목적: 제5조의 위탁 업무 수행
  • 보유·이용 기간: 제3조의 보유기간까지. 위탁계약 종료 시 지체 없이 파기
  • 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 폼 대신 카카오톡 채널(MinArc 민아크)로 문의하실 수 있습니다. 상담 신청 폼은 위 국외 이전 없이 이용할 수 없습니다. 셀프체크는 국외 이전을 원하지 않으시면 이용하지 않으시면 됩니다.

제5조의3 가명정보의 처리

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 셀프체크 응답을 가명처리하여 정보주체의 동의 없이 다음과 같이 처리합니다.

구분내용
처리 목적보안 인력 경력·역량 통계 작성, 과학적 연구(셀프체크 문항 타당화, 연구자의 박사학위 논문 등 학술 연구)
처리 항목셀프체크 응답과 응답 코드. 이메일 주소는 제외
처리 기간수집일로부터 5년
제3자 제공하지 않습니다. 공동 연구 등으로 제공하게 되면 사전에 이 방침에 공개합니다.
처리 위탁Netlify, Inc.(보관) — 제5조
  • 안전성 확보 조치: 응답자를 구분할 수 있는 이메일 주소(추가정보)는 응답과 분리된 저장소에 보관하고 접근 권한을 최소화합니다. 가명정보 처리 기록을 작성·보관하며, 특정 개인을 알아보기 위한 처리는 하지 않습니다(같은 법 제28조의4·제28조의5).
  • 공개 원칙: 연구 결과는 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 공개하며, 응답자가 5명 미만인 집단은 다른 집단과 합쳐 보고합니다. 학술 연구는 연구자가 소속된 기관 생명윤리위원회(IRB)가 승인한 범위에서 수행합니다.
  • 처리 정지·삭제: 셀프체크 결과 화면의 응답 코드를 help@minarc.kr로 보내 주시면 해당 응답과 이메일 주소를 삭제합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 등: 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한 최소화 및 접근 통제
  • 개인정보를 취급하는 인력의 최소화 및 교육
  • 개인정보가 저장된 시스템에 대한 보안 조치

제8조의2 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)나 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 다만 웹사이트 호스팅사(Netlify, Inc.)는 서비스 운영과 보안을 위하여 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록을 자동으로 처리할 수 있습니다. 자료실 일부 도구는 입력 내용을 이용자 브라우저에만 저장하며 회사 서버로 전송하지 않습니다. 셀프체크는 작성 중인 내용을 이용자 브라우저에 임시 저장하며, "처음부터 다시"를 누르거나 브라우저 저장 데이터를 지우면 삭제됩니다.

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자이정민 (대표)
이메일help@minarc.kr

제10조 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 고지합니다.

버전시행일주요 변경 내용전문
개정2026. 11. 6.
공고 2026. 10. 30.
  • 제1조 수집 항목 변경 (연락처 필수, 담당자명 선택, 관심 서비스 추가) 및 처리 근거 명시
  • 제5조 처리 위탁 수탁자 3곳 공개
  • 제5조의2 개인정보 국외 이전 신설
  • 셀프체크 응답 처리(제1조·제3조) 및 제5조의3 가명정보 처리 신설
  • 제8조의2 자동 수집 장치 신설
  • 제9조 개인정보 보호책임자 성명 기재
  • 제10조 권익침해 구제 기관 정리
  • 운영 주체를 민아크(MINARC)로 표기
현재 문서
제정2026. 6. 6.최초 제정이전 버전 보기
문서 종류
이용약관
시행일
2026년 11월 6일
공고일
2026년 10월 30일
개정 예고 · 이 문서는 2026년 11월 6일부터 시행됩니다. 그 전까지는 2026. 6. 6. 시행 문서가 적용됩니다.

민아크(MINARC, 이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(minarc.kr, 이하 "사이트")에서 정보를 보고, 무료 도구를 쓰고, 상담을 신청할 때 적용되는 조건입니다. 사이트는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 컨설팅·감사·진단·교육 등 유료 서비스의 조건은 이 약관이 아니라 회사와 고객이 따로 맺는 계약으로 정합니다.

제1조 목적

이 약관은 사이트 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 사이트가 제공하는 것

  • 서비스 안내: 회사가 제공하는 보안 컨설팅·감사·진단·교육 등 서비스 소개
  • 무료 도구와 자료: 자료실의 자가진단 도구, 가이드, 서식 (이하 "무료 도구")
  • 상담 신청: 상담 신청 폼을 통한 문의 접수와 회신

사이트 이용은 무료이며 회원가입이 필요하지 않습니다.

제3조 무료 도구의 이용

  1. 무료 도구는 입력한 내용을 이용자의 브라우저 안에서 처리하며 회사 서버로 보내지 않습니다. 입력값과 결과의 보관 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 무료 도구의 결과는 현재 수준을 가늠하기 위한 참고 자료입니다. 인증 심사·감사·법정 평가의 결과를 보증하지 않으며, 법률 자문을 대신하지 않습니다.
  3. 무료 도구가 인용하는 법령·고시·인증 기준은 개정될 수 있습니다. 회사는 반영하도록 노력하나, 이용 시점에 원문을 확인할 것을 권장합니다.

제4조 상담 신청과 계약

  1. 상담 신청은 서비스 계약의 청약이 아니며, 신청만으로 회사와 이용자 사이에 계약이 성립하지 않습니다.
  2. 서비스의 범위·기간·금액·결제 조건은 회사가 보내는 제안서와 양측이 서명하는 계약서로 정합니다.
  3. 상담 신청 시 받은 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제5조 자료의 저작권과 이용 범위

  1. 사이트의 글, 무료 도구, 서식, 이미지 등 자료의 저작권은 회사에 있습니다.
  2. 이용자는 자료를 자기 회사의 내부 업무에 쓸 수 있습니다.
  3. 회사의 사전 서면 동의 없이 자료를 판매하거나, 재배포하거나, 제3자에게 유료 서비스로 제공하거나, 출처를 지운 채 게시할 수 없습니다.

제6조 이용자가 하지 말아야 할 행위

  • 다른 사람의 이름·연락처로 상담을 신청하거나 사실과 다른 정보를 입력하는 행위
  • 자동화 프로그램으로 사이트 자료를 대량 수집하거나 폼을 반복 제출하는 행위
  • 사이트에 대한 무단 취약점 점검, 공격, 서비스 방해 행위
  • 그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위

제7조 사이트의 변경과 중단

회사는 서비스 안내, 무료 도구, 자료를 고치거나 내릴 수 있으며, 점검이나 장애로 사이트 이용이 일시 중단될 수 있습니다. 사이트는 무료로 제공되므로, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 변경·중단으로 생긴 손해를 책임지지 않습니다.

제8조 책임의 제한

  1. 회사는 무료 도구와 자료의 정확성을 위해 노력하나, 이용자가 이를 근거로 내린 판단과 그 결과에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  2. 사이트에 연결된 외부 사이트(법령 정보, 인증기관 등)의 내용은 각 운영자의 책임입니다.

제9조 약관의 변경

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸는 경우 시행일 7일 전부터 사이트에 변경 내용과 시행일을 공지합니다.

제10조 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 사이트 이용과 관련한 분쟁의 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 6일부터 시행합니다.

버전시행일주요 변경 내용전문
전부 개정2026. 11. 6.
공고 2026. 10. 30.
회원가입·거래가 없는 사이트에 맞게 전부 개정 (무료 도구 이용, 상담 신청과 계약, 자료 이용 범위 조항 신설)현재 문서
제정2026. 6. 6.최초 제정이전 버전 보기 (이용약관 탭)